© jkj,gwww.itda.ac.id 2024

Detail Skripsi

ANALISIS AKAR MASALAH PENYEBAB CARGO DAMAGE DALAM PENANGANAN KARGO DOMESTIK ANGKASA PURA I LOGISTIK DI BANDAR UDARA INTERNASIONAL ADISUTJIPTO YOGYAKARTA
Penulis
MIFTAKHUL FARIDZ
Pembimbing : Gunawan, ST., M.T. - Karseno KS,INZ, SE., M.M.

ABSTRAK :
Pesawat udara merupakan salah satu moda transportasi yang paling efektif, pengirimannya yang cepat dalam memenuhi kebutuhan konsumen,.kegiatan pengangkutan muatan udara sering terbentur dengan terbatasnya daya angkut dari pesawat, jumlah pesawat, jadwal penerbangan, perizinan lintas-batas antar negara, serta masalah-masalah lainnya seperti penanganan kargo tidak sesuai prosedur (cargo handling). Terjadinya kerusakan kargo (damage cargo) diBandara Internasional Adisutjipto Yogyakarta pada PT.Angkasa Pura 1 Logistik Cabang Yogyakarta. Serta solusi apa yang bisa disumbangkan untuk perusahaan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan cargo handling di PT.Angkasa Pura 1 Logistik cabang Yogyakarta. analisis dalam penelitian ini menggunakan diagram fishbone pengolahan data yang didapat adalah faktor penyebab kerusakan kargo (damage cargo) yang paling utama adalah Total Quality Mnagement yang tidak berjalan baik dan faktor human resource dalam handling cargo, environment yaitu area gudang kargo yang kurang luas, juga menimbulkan kondisi penempatan cargo dan tata letak kargo yang berlebihan dan kurang rapi menyebabkan adanya kerusakan cargo. Kata Kunci: Cargo Damage, Fishbone, Managemen Quality


Tulisan Lengkap dapat Dibaca di Ruang Tesis/Disertasi
Penulis : MIFTAKHUL FARIDZ
NIM : 09050077
Foto :
File : [ Baca file skripsi ]
   

E-LibSTTA

Sistem Informasi Perpustakaan STTA Yogyakarta

© E-LibSTTA 2024